Je m’empresse de faire suite à mon précédent message qui n’était destiné qu’à demander une simple modification d’erreur de fichier et dont l’évaluation chiffrée (3/5) qui se voulait neutre pourrait être mal interprétée.
En effet, je tiens à ce que chacun sache, l’accueil particulièrement remarquable et la réactivité exceptionnelle dont j’ai bénéficié alors que je n’étais même pas encore réellement client, n’étant intéressé que par la documentation relative à une alarme assez ancienne que je venais de racheter d’occasion.
Il convient d’ailleurs, aussi, de souligner que les fichiers de ces documents NE SONT PAS VENDUS (comme c'est souvent le cas) mais mis à disposition gratuitement. Chacun pourra apprécier la différence.
Enfin, je confirme que ma satisfaction a été totale et que, si cela était possible mon évaluation serait largement supérieure à 5/5 car les Etablissements BUISSON ont su aller au-delà de la simple satisfaction que peut attendre un Client lambda.
Pour ma part, J'ai bien noté que cette société s’était spécialisée dans la plupart des domaines de la domotique. Il est sûr que je ne manquerai pas, d'une part de faire appel à elle pour mes projets futurs et, d'autre part, de la recommander en communiquant ses coordonnées à toutes mes relations.
Classement :
[5 sur 5 étoiles !]