Je suis tombée en panne avec mon automatisme de portail de marque CAME. Je suis tombée par hasard sur le site des Etablissements BUISSON qui indique un numéro d'appel du technicien Monsieur Stéphane BUISSON. J'ai suivi ses consignes et il m'a dépanné téléphoniquement. Il m'a même rappelé le soir pour me proposer des solutions. Il s'avère que la panne venait des cellules CAME posées sur mes piliers de portail. Il m'a indiqué tout ce qu'il fallait faire pour que mon portail fonctionne à nouveau et çà marche.... à part qu'il faut que je change mes cellules. Mais çà, c'est normal. Les cellules CAME n'étant pas étanches, des araignées et toiles d'araignées se sont installées. De plus, de la rouille a détruit une de mes cellules !
Monsieur Stéphane BUISSON m'a fait débrancher certains fils pour neutraliser la panne. D'accord, mes cellules ne sont plus opérationnelles, mais en attendant, je peux ouvrir et fermer mon portail automatiquement. Ces coups de fil de dépannage ne m'ont rien coûté à part le prix d'une communication, et cela sans obligation d'achat. De plus, Monsieur Stéphane BUISSON s'est montré patient, aimable et surtout très compétent. Merci à vous et je ne manquerai pas de vous passer une commande !
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