Suite à une communication téléphonique au cours de laquelle j’exposais et décrivais les symptômes du mauvais fonctionnement de l’un des battants du portail, deux minutes ont suffi aux Etablissements Buisson pour me donner les explications techniques et diagnostiquer la cause probable de cette panne aléatoire. Problème résolu rapidement suite à l’envoi express et à une intervention de ma part réalisée en moins de cinq minutes grâce aux renseignements donnés. Le fabricant ou les distributeurs étaient favorables au changement du moteur, ou du vérin complet, ou à venir faire un bilan du matériel (moyennant frais de déplacement). Ces articles et prestations ne sont pas vraiment au même prix qu’un condensateur !
Merci à toute l’équipe pour ses renseignements, ses conseils, sa disponibilité, sa réactivité et …. Sa courtoisie.
Classement :
[5 sur 5 étoiles !]