Commande livrée...client satisfait!
Après avoir passé une commande pour l'achat de deux télécommandes TR4 "Aprimatic", au vu des bonnes opinions portées sur ce site, j'ai eu un moment d'émotion en constatant un réel retard dans l'acheminement du colis.
J'ai alors pu apprécier la réactivité de l'ensemble des intervenants, leur écoute et le sens commercial de cet établissement: tout a été parfaitement réglé avec la Poste, remboursement des frais d'envoi immédiatement proposé ainsi qu'un geste commercial sur un prochain achat, et proposition d'expédition d'un second colis si le premier n'arrivait pas dans les prochaines 24 heures !
La commande a été livrée ce matin même: emballage parfait, produit conforme et la sympathie exprimée par tous s'avère bien agréable dans un environnement pas toujours gai.
Au moment où fleurissent les arnaques à l'occasion des achats en ligne, je conseille à tous de traiter avec les ETS.BUISSON : CONFIANCE & QUALITE sont au rendez-vous.
Merci à toute l'équipe qui mérite ce satisfecit, surtout après les critiques initiales qui s'adressaient surtout à la Poste qui est ,elle, en faillite sur tous les plans ! A méditer?
Classement :
[5 sur 5 étoiles !]